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有老板打趣说:做餐饮,是一个需要勤奋再勤奋的行业。 因为门店赚的每一分钱,都是靠努力换来的,要从指缝里扣出的钱。星空体育官网 所有的东西都要考虑成本:人力成本、获客成本、甚至今天的菜几块钱一斤都需要讨价还价。
例如:比起花大钱做推广,有没有更低成本提升顾客到店的方式?可以想办法把原本到店消费的顾客都留存下来,也可以让原来的老顾客再带来新顾客。
咚咚来客的“扫码点餐”功能,就是在0成本的情况下,让门店把客流量积累下来,再促进复购,提高门店整体的到店顾客量。
把原来到店消费一次就离开的顾客,都想办法挽留下来、积累下来。有了私域顾客的积累,后续门店可以把在各大平台上售卖的代金券星空体育app免费下载,可以直接销售给顾客。
分享咚咚来客的3个客户案例:通过“扫码点餐”功能积累客流量后,门店做促销、做裂变活动等实现了门店的客流量提升。
顾客先领券后消费,10余家门店在国庆7天,门店积累12783位顾客,客流转化率37%,营收增长6W多。
物料与原有点单码联动,通过扫码点餐功能,在顾客点餐时候,就植入消费满减活动。顾客到店后,员工引导其扫码物料领取优惠券再下单。
顾客扫码添加店长企业微信,微信消息自动推送优惠券链接和群链接。其中优惠券设计包含35-5/80-15两张满减券,顾客可以在消费时候直接使用。星空体育官网
结合门店收银系统设计“钩子”,与门店原有店点单流程无缝衔接,单门店在国庆7天,增加近万粉,客流转化率37%,营收增长6W多。
通过咚咚来客的“扫码点餐”功能,引导消费顾客添加店长并加入门店社群后促销。
顾客到店后,店员引导顾客扫码门店线下物料,进入折扣群开始点餐。通过欢迎语下发群码,顾客扫码入群后:向店员出示社群信息即可享受85折点单(收银系统预先添加对应优惠)。
顾客只要还在群里,第二次到店之后还可以享受其余的优惠,购买代金券和领取福利单品。同时为了减少门店员工的活动配置的工作量。
门店把LBS群码+扫码点餐结合在一起星空体育app免费下载,顾客可根据地理定位进入对应门店所在社群。快乐柠檬用了6天,单门店0成本添加了3689位顾客,门店当月营收额提升6.2%。
烧作君通过咚咚来客的“扫码点餐”功能,在门店投放桌贴扫码,以抽奖领取折扣形式吸引顾客活动,带来新顾客。
顾客到店后扫码点单时候,就可以看到桌台的“6.8折、百分百中奖”活动,顾客扫码添加店长企业微信,就可以参与该活动。
添加门店店长的顾客,会立即领取“美味不用等折扣券”,同时活动设计了裂变环节,只要顾客分享给朋友,就可以多抽取一次。
折扣券的设计是根据抽奖决定享有的折扣力度。最高大奖给到6.8折,最低9折的折扣优惠。在不影响顾客自助买单同时,系统可以自动核销,减少门店员工的核销流程。
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