星空体育官网【项目精品案例 凯斯库尔勒店】追求“客户满意” 不断努力前行

　　凯斯库尔勒店通过长期优质售后服务、推介会前重点邀约跟踪意向客户等方式，分析“客户到店”原因并实现推介会8台签约，收取定金28万，对应销售回款904万。

　　2017年12月30日，凯斯库尔勒在由雷沃库尔勒组织的推介会上，达成8台签约，收取定金28万，对应销售回款904万，为2018年销售奠定良好基础。此成果基于多年“维系老客户、挖掘新客户”道路上的点滴积累及会前的精心准备。

　　在维系老客户方面，凯斯库尔勒店一直秉承“以客户为中心” 原则。只要接到用户关于拖拉机、犁具使用问题的电话，我们都随时解决并实时跟踪使用情况。在农忙季节，凯斯库尔勒店及时沟通配件使用情况并提供送货上门服务，保障了客户车辆的高效运行。

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　　在推介会举行一周前，我们一一致电告知意向客户推介会活动，并针对能到场用户以短信方式发送了推介会邀请函。为避免客户因忙碌而遗忘，临会前一天再次致电提醒，确保推介会如期进行。

　　此次推介会，我店精心挑选了30位有买车意愿的客户，并对其进行了重点跟踪星空体育官网。通过分析，明晰了意向客户到店原因：1、自己身边有农机用户使用凯斯品牌并取得了良好工作成果；2、老客户自用凯斯品牌后对产品满意，转介绍身边其它农机用户；3、在土地流转机遇下认可凯斯品牌，前来买车。

　　重点客户重点跟踪，平时多维护，可以大大提高签约率。（库阿大区凯斯库尔勒店店长郑国江）

　　详细并且准确客户画像定位准确，挖掘新客户、维护老客户，“一切以客户为中心”星空体育官网，库尔勒3店团队作战最终达成销售。（库阿大区总经理张付军）返回搜狐星空体育官网，查看更多

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