星空体育官方网站强专业、全链路、广覆盖：和智传信的金融“服务经”

　　7月26日晚，由和智传信活动部承办的平安口袋银行App6.0发布会圆满结束。在这场利用XR技术（虚拟现实）的发布会上，和智传信不仅将影响力提升到了一个全新的高度，而且再一次显示出自身服务金融类客户的独特优势：

　　可以观察到，受政策风向、行业转型和内容消费变化等影响，金融公关正在呈现新需求、新特征，这体现在传播形式、内容方向、资源运用、领域交叉等多个细节上，未来或将直接影响金融客户选择服务商的倾向。

　　“金融是个很垂直的行业，它第一吃政策理解，第二吃产品理解，这就考验服务商的知识积累与经验积累。”在和智传信第五业务部负责人看来，金融是对专业度要求相当高的行业领域，因此他所在的业务五部专门配置了来自新闻、金融行业的专业人才进行专项服务，这些人的平均工作年限都超过了五年，体现出了很好的专业性，服务过程中颇受客户好评。

　　专业性对金融公关的意义显而易见：一方面，服务商在传播内容上能够精准把控公关的边界和尺度星空体育官方网站，贴合金融监管要求与政策红线，凸显金融业对国家大方向的响应与拥护；另一方面，服务商能够深入提炼金融产品的价值，避免循环往复的重新学习与错误纠偏，从而保证项目往正确的方向进行落地。

　　然而，想要铸造强专业性，需要相当长的时间。和智传信业务三部金融组业务负责人认为： “对于一些老牌客户，和智传信非常熟悉对方定位、调性、制度和风格，在需求把控、项目推进上自然具有优势，在此基础上，结合对行业的深度理解与经验积累，就能够高效、准确地提供公关需求解决方案。”

　　除了专业性的打造星空体育官方网站，金融客户未来的主要诉求，是要更加多元化、多链路、全频次的传播展现。这其中，“线上+线下”的全场景传播成为了和智传信的服务亮点，而在多年服务金融客户的过程中，和智传信的团队也被“逼”成了多面手。

　　和智传信长沙事业部负责人认为，当下金融业开始数字化转型，从产品服务到传播思维都在变化，和智传信长期服务互联网、科技客户的经星空体育官网验与优势，以及积累的多方资源，很大程度上切中了金融客户的新需求——即在策划、文稿、线下物料等传统PR形式的基础上，尝试线上游戏、直播视频、虚拟现实等新颖星空体育官网玩法——即围绕客户全场景诉求，打造从PR到Social、从策略到执行的全链路品牌公关服务。

　　这是一个线上线下全线打通的传播新思维，线上的文字/图像/视频等视觉展示，和线下的活动等交互体验整体形成了“1+1＞2”的效果叠加，对于金融客户而言，给予了更为广阔的传播空间。前文提到的平安口袋银行App运用XR技术的发布会，以及围绕各金融客户的品牌诉求进行的各类PR化、Social化展示，均为典型例证。

　　为了做好“全链路”传播，目前，和智传信有多个针对金融客户的服务团队，从前端对接、需求沟通到PR策略、后台策划、设计出稿、视频拍摄、活动执行等，做到了专人专项、一事一团，大大减少了沟通及试错成本。

　　目前，和智传信服务的金融客群非常多元化，保险、银行、理财、金融科技、互联网金融……业务领域非常宽广。具体服务细节上，以银行客户为例，从个人零售业务，到企业服务、政府机构服务；从各类产品，到企业形象、品牌建设；从总行总部，到分支行，再到银行集团旗下理财、金融科技等分子公司，基本实现了全线打通。

　　全面的客群覆盖，也使得和智传信能够在熟稔客户的基础上，有针对性地设立独立的策略策划、传统PR、新媒体、活动等营销小组，做到精准地“一对一”服务。和智传信第六业务部主要负责保险类客户的负责人表示，多年来，团队紧跟保险业发展趋势，一方面，在服务过程中深入了解各险企的产品、服务和科技优势，打造真正懂业务的服务团队，致力于更好地推广品牌。另一方面，团队持续跟踪当下年轻消费群体的消费习惯和触媒特征，不断创新营销方式、优化营销矩阵，助力客户高效获客，实现品效合一。

　　值得注意的是，当下金融业正在发生两大变化，一方面我国积极推动经济高质量发展，会更强调金融的作用，因此在公关传播上会迎来更加专业化、多元化和跨界化的挑战；另一方面，金融业自身的数字化转型，要求公关传播加入科技属性，未来需要懂金融、懂传播、懂科技的高度复合型人才团队。

　　因此，和智传信作为兼容金融、科技、电子消费、新零售星空体育官方网站、游戏、文娱、医疗健康等领域的综合性公关公司，加上正在服务华为、腾讯等科技巨头的现实经验，为“金融X科技”的联合营销提供了更多可能性。此外，和智传信积累的媒体、专家、KOL等资源也可以实现跨界传播与宣传——所谓“全链路”赋能，当如是。

　　可以想见，随着金融业的进一步发展，金融服务长期化、传播形式多样化、服务客户多元化的公关公司将更受客户青睐。未来，和智传信将继续响应这一趋势，加深对客户业务和政策环境的理解，培养更多针对金融客户的专项团队，以整合营销、跨界传播、创新求变的优星空体育官网势，助力客户实现业绩口碑双丰收，进而在业界打造出金融公关的新标杆。