客户满意服务至上：华夏银行象湖支行暖心服务案例星空体育官网

　　近日，华夏银行象湖支行为一位年过八旬的老先生提供了贴心的服务，为其顺利办理了业务。这不仅展现了银行的责任担当，也彰显了银行对老年人的尊重和关爱。

　　这天中午，老先生颤颤巍巍地走进华夏银行象湖支行营业厅，表示需要购买理财。考虑到老先生的高龄，轮值大堂经理张萌耐心地向客户说明了购买理财可能存在的风险。在老先生坚持下，张萌为其推荐了几款低风险的稳健型理财产品。老先生听后非常满意，并表示先要到柜台存钱。

　　大堂经理引导客户到柜台后，柜员付田田热情地接待了他。考虑到老人听力不好的情况，付田田耐心地一遍遍复述正在办理的步骤，大堂经理也在一旁给予耐心的辅助。老先生深受感动，他赞叹道：“你们是我遇到过的最好的柜员和大堂工作人员，你们的服务态度让我感到特别满意。”

　　在离开之前，老先生将身上的零钱再次存入象湖支行，高度肯定了本次在银行的服务体验，并主动要求子女致电客服95577对网点的工作人员进行表扬。

　　客户满意的故事，展现了华夏银行员工的良好服务态度和专业素养，是华夏人“以客户为中心”服务理念的具体表现，是华夏银行南昌分行用心打造人民满意银行的缩影。华夏银行将继续积极履行社会责任，坚持金融为民服务理念，着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融服务。

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　　据了解，目前包含中国银行、工商银行在内的六大国有银行已全面宣布下调存款利率，随后多家中小银行也公布了相关调整。

　　董事长兼总经理张剑家属的通知。爱玛科技还称，截至公告披露日，公司其他董事、监事和高级管理人员均正常履职，公司控制权未发生变化，董事会运作正常，生产经营管理情况正常，上述事项不会对公司正常生产经营产生重大影响。

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