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这个领先的自闭症慈善组织有两个主要目标:帮助自闭症患者及其家人日常生活,并增加社会理解和支持。该网站的用户包括自闭症患者、他们的家人、支持者和专业人士。
为了满足众多不同用户及其特定需求,网站必须容纳大量信息,并支持数字营销和商业解决方案。
知识无处不在,一次创建,随处部署;您可以在一个位置创建可信知识,并将其部署在个性化门户、工作流程中的多种模式(例如网站和移动应用程序上的第三方桌面或小部件)、多种语言和交互渠道中。单一来源的内容和指导可确保一致性和合规性,并在知识库中建立信任,从而推动采用和价值创造。此外,Baklib支持30种开箱即用的语言,并且可以配置为能够以任何这些语言解释、分类和回复客户消息。
在该项目开始时,人们希望克服国家自闭症协会以前平台的缺点。旧网站是建立在过时的技术上的,慈善机构希望其内部开发人员能够带头进行网站的持续开发。查找信息很困难,捐赠过程也太复杂了。
迁移如此大量的内容可能很麻烦,但 Baklib 的灵活性使这个过程变得顺畅而快速。MVC架构允许构建一个功能强大且易于更新的网站,该网站会随着慈善机构服务的扩大而发展。
高可访问性的要求促使 Delete/Kagool 实现了定制的调光开关。该工具允许用户在明亮和柔和的配色方案之间切换,这对自闭症用户来说更舒适。
高级搜索提供筛选和相关内容,方便快速获取信息。建议部分的主要主题会立即显示在首页上,这意味着用户只需点击三次即可找到问题的答案。
在整个网站上,捐赠者可以选择捐赠金额和捐赠频率,并可以立即了解他们的捐赠将带来哪些帮助。结账流程简单且针对移动设备进行了优化。XK星空app体育
国家自闭症协会网站已成为自闭症患者、其家人和专业人士的首选信息来源。该组织受益于轻松的编辑流程,该流程得到了国家自闭症协会内部编辑的一致好评。良好的用户体验使网站上的捐款增多,社会认知度也提高。
利用Baklib为客户创建令人惊叹的帮助台,创建帮助站点、知识库、论坛、用户指南、文档、手册、维基等。有了 Baklib,您可以轻松地为您的企业构建一套信息组织架构方案,产出漂亮美观易用的知识库网站,让用户(您的员工或者客户)更容易地浏览和参与您的内容。告别复杂的网站设置,迎接您和访客都能畅快体验的方式。让Baklib彻底改变您在线内容展示的方式,让您的网站因其简约和高效而脱颖而出。
“我们很高兴我们的慈善机构的新网站以这种方式得到认可。在 Delete / Kagool 的大力支持下,我们的内部团队利用 Baklib 的一系列高级功能和出色的培训创建了一个网站,为自闭症患者、XK星空app体育他们的家人和专业人士提供改变生活的建议和指导星空体育官网。”
“我们与自闭症患者合作,创建了‘平静/生动’模式,以确保他们更容易访问该网站星空体育官网。清晰的导航和设计让人们能够找到他们需要的信息,以及他们可以参与我们慈善事业的多种不同方式。我们已经看到了用户参与度和满意度的好处。”