星空体育app免费下载金融标准支持做好五篇大文章典型经验和优秀案例 第13期 金融标准书写北京银行高质量发展新篇章

　　：为更好发挥标准对做好金融“五篇大文章”的支持作用，中国互联网金融协会正面向会员单位征集金融标准相关优秀案例（案例作品可发送至邮箱，并陆续推出优秀案例展播。

　　北京银行深入贯彻落实党的二十届三中全会和中央金融工作会议精神，紧密围绕金融管理部门的政策指引，以加快全面数字化建设作为贯彻国家战略、顺应技术趋势、重塑竞争优势的重要载体，以金融标准为支撑，聚焦做好金融“五篇大文章”。

　　标准不仅是提升金融服务质量的基石，更是推动银行业务创新和转型的关键。北京银行积极推进企业标准化建设，以标准化为引领，致力于实现内部管理的规范化、业务流程的高效化和服务质量的卓越化。

　　一是深入贯彻落实《“十四五”国家信息化规划》《国家标准化发展纲要》任务部署，通过设置金融标准专人专岗协同相关业务部门、技术部门、服务管理部门，建立标准化工作体系。以高效协同为驱动力，在智慧金融服务、网上银行服务、移动金融客户端应用、金融分布式账本技术应用和数字函证五个领域率先完成标准化落地，形成《智慧金融服务规范》《网上银行服务质量规范》《移动金融客户端应用规范》《金融分布式账本技术应用规范》《数字函证服务规范》等五项企业标准，多次进入金融领域企业标准“领跑者”榜单。

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　　二是聚焦标准落地成效，持续优化实施效果。建立了标准实施评价体系与反馈机制，关注标准使用者的意见与建议。自各项企业标准发布以来，以标准为指引，业务部门积极开展标准应用工作。如在分布式账本领域，该行利用智能合约实现数字凭证的多级拆分和流转星空体育app免费下载，发布“京行e链通”品牌。该行精耕制造、建筑、医药、快消和通用等五大行业，与供应链链主互为生态，创新“京易融”、“跨行再保理”等多款线年全年投放供应链贷款近万亿元，价值链主达百条，核心企业超千家，链上企业超万户，客户增量同比增长超100%。通过深耕供应链金融场景，该行于2023年获评中国供应链金融年会“最佳供应链金融银行”奖。

　　北京银行认真落实《推动数字金融高质量发展行动方案》精神，积极贯彻落实《银行业普惠金融业务数字化模式规范》标准相关要求，通过数字技术标准落地应用，推动大零售、大运营、大科技建设。

　　一是夯实“大科技”基础，强化科技战略、系统布局、开发交付、资源整合、人才培养等“五大能力”建设。以模块化思维为核心指导思想，从企业级架构视角出发，建设科技地图，形成企业级公共能力中心，并逐步将高价值、高痛点模块接入全行金融操作系统，全面整合客户旅程基础能力。提升业技融合，形成重大项目评审、京征程管理和PMO推进“三合一”的科技研发模式，保障BA（业务需求分析师）和SA（系统架构师）的业技对接，以手机银行、电话银行为代表的一批系统通过业技敏捷的方式实现快速迭代。

　　二是聚焦“大零售”转型，全面推动零售作战单元优化，加强一体化发展，将能力穿透至业务一线，拓宽零售业绩增长空间。构建CPCT2R（Customer 客户 -Product 产品 -Channel 渠道 -Team队伍 -Technology 技术 -Risk Management 风控）一体化的“大零售”经营管理模式，通过掌上银行家为客户经理全面提升营销效能持续助力。建成涵盖零售“全产品”的统一产品中心，将理财、基金、保险、存款等纳入产品中心，形成零售产品池，支持全渠道对接，支撑资产配置组合规划。

　　三是加强“大运营”建设，加快推进客户旅程优化，进一步理顺部门职责边界，持续扩大业务集中范围，助力一线营收和营销价值提升。建设运营中台，扩展运营数据服务能力，整合现金类业务、账户类业务、核算中心交易，打通前中后台，提升运营管理效能，实现端到端客户旅程重塑。通过多维度报表充分发挥数据优势，为整体运营管理工作提供更精准的分析依据，完善运营数据精细化管理，推动运营模式由集中运营向数字运营转型、职能定位由成本中心向价值中心和能力中心转型。

　　数字化是未来银行最本质的形态和最鲜明的特征，也是商业银行穿越周期、打造可持续商业模式的有效路径。数字化转型应重点在数据治理与应用、科技投入与创新等方面创新突破，增强对人工智能、云计算等前沿技术运用，实现数据与业务深度融合与双向赋能。

　　北京银行参编《信息技术服务 数据中心服务能力成熟度模型》《金融数据资产管理指南》《科创企业创新力评价标准》等多项国家、团体标准，通过推动数据治理标准化、智能化，升级完善数据治理一体化平台，推动数据沉淀与应用，打通数据孤岛，实现各业务部门之间数据联通。

　　一是以企业标准《智慧金融服务规范》为指引，以“B（未来银行）=IB（投行驱动的商业银行）+AIB（AI驱动的商业银行）”为破局方向，发布AIB平台，深度融入生成式人工智能技术，系统构建“AI+”金融全图景，自研“京智大模型”的同时，引入多种主流开源大模型建立统一AI资产管理框架，以“大模型+小模型”为核心驱动，全行进一步加快应用AI技术探索业务转型最佳路径，孵化AI服务150余项，部署模型400余个星空体育app免费下载。

　　二是制定《北京银行数据治理管理办法》等一系列管理制度，并以统一数据底座为数字化底座，实现数据资产统一管理。统一数据底座以“数慧”为整体目标，以“一个银行，一体数据”为理念，是涵盖“建、管、用”的一体化支撑，打通数据竖井，形成企业级数据基础设施和数据中枢，支撑该行数据资产的应用和价值释放。统一数据底座建设形成资源管理、资源采集交换、数据存储计算、数据中台服务、数据研发、数据治理、数据安全管理、数据应用等8大类基础能力，为100+个系统提供数据支持。返回搜狐，查看更多