行业观察：用户满意度XK星空app体育十连冠懂行的人都在选激光电视

　　12月13日，在中国质量协会召开的“满意中国”大会上，海信电视以用户满意度行业第一的优异表现，荣获了 “2024家电行业用户满意度指数测评”奖杯。据了解，这是海信电视第十年获得用户满意度行业第一。对此，产业行业分析师认为，连续十年赢得用户最高评价，凸显了海信电视的高品质能够让消费者满意放心，也意味着在激烈的百吋大屏电视赛道上海信电视将继续领跑。

　　2024年度，中国质量协会开展的彩电行业用户满意度监测活动，涉及10个主流电视品牌，其市场占有率达90%以上，覆盖全国23个省份50个城市，共完成有效样本1712个，获取舆情信息360万余条，监测结果较准确地反映出当前彩电市场用户满意度情况。

　　监测数据显示，2024年彩电行业用户满意度达到了近年来的最高水平。其中，海信电视的用户满意度为86分，高居行业第一。

　　对此，中国质量协会认为，在国家推行的以旧换新政策助力下，电视行业将迎来画质的大幅提升与大屏化趋势的迅猛发展。同时，深度整合AI技术，结合品牌形象的塑造与市场策略的强化XK星空app体育，这些因素共同推动了用户满意度迈上新台阶。

　　据了解，从2015年至2024年，海信电视已经连续10年蝉联用户满意度行业第一。对此XK星空app体育，产业分析师认为，海信电视能连续10年荣获用户满意度第一，背后是海信电视坚持以用户为中心，专注于大屏高端画质提升、AI交互体验优化，为消费者提供了集好画质、好体验、好品质于一体的好电视的结果。

　　以海信激光电视星光S1 Max为例，其搭载的折叠屏2.0能将120吋大屏幕轻松折进Mini包装箱中，实现轻松入户，解决了大屏电视入户难问题。不仅如此，星光S1 Max的屏幕重量仅为传统百吋电视的1/5，在岩板、大理石墙等多种材质的墙面上实现轻松挂装，零贴墙无需嵌入的安装方式，不仅带来百搭的家居融合感，而且结局了传统电视安装繁琐的消费痛点。

　　作为激光电视领军者，海信经过多年深耕激光电视技术，星光S1 Max采用了电影院同源技术的激光光源及DLP®数字放映技术，实现了110%DCI-P3电影工业级高色域和色准，为消费者带来前所未有的视觉体验。与传统液晶电视相比，激光电视在色彩还原、对比度以及视觉舒适度方面具有显著优势，能够1:1复现电影院观感，为用户在家中打造出专业级的私享电影院。

　　此外，海信激光电视具备护眼、节能等特点。采用反射成像原理，入眼光线柔和，三米视距即可看百吋，标配的菲涅尔无源抗光屏拥有行业最低反射率，无倒影不反光，屏幕不通电，0辐射，为用户带来健康舒适的观影体验。

　　Omdia发布的2024年前三季度数据报告显示，海信激光电视全球出货量占有率达到60.66%，同比增长14.11%，高居全球第一。奥维云网数据显示，2024年1-11月，国内百吋及以上大屏电视销售量同比增长284%，其中，海信系电视在100+尺寸段销量占比高达41.24%，居市场第一。

　　产业分析师认为，随着百吋大屏快速普及，消费者更希望看到集健康舒适、技术领先和高品质于一体的大屏电视，而海信激光电视的健康护眼、色彩真实、可折叠入户等优势，将成为家庭大屏电视的换代首选。(杜佳)

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