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XK星空app体育华泰人寿内蒙古分公司销售误导典型案例——如实告知

所属分类:客户案例发布时间:2024-03-12 22:36:26点击量:

  保险销售误导是指保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的一些人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国银保监会的有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。

  2013年,华先生在某保险公司柜面购买了一份重疾险,买之前口头告知业务员其有高血压病史4年,业务员阻拦客户如实向公司告知。2014年,华先生突发脑溢血住院治疗,出院后生活难以自理,卧病在床需要请护工照顾。华先生的子女向保险公司申请理赔报案,但被保险公司以“未如实告知高血压病史,且与脑溢血有直接关联”为由拒赔并解约。该案例属于由于业务员为了自身利益阻拦投保人履行如实告知义务,隐瞒被保险人健康状况引发的销售误导,严重损害了消费者合法权益XK星空app体育。

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  在此XK星空app体育,我们提醒消费者在购买保险产品时,应注意以下方面,防范销售误导风险:

  请广大消费者保持警惕,提高自我保护,不要轻易相信不专业销售人员的承诺和宣传,一定要仔细阅读保险产品的条款和细则,并咨询专业人士的意见。只有这样,才能够更好地保护自己的权益,避免落入保险销售误导的陷阱中。

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