星空体育官网喜马拉雅中心智慧商圈方案（49页 PPT）

　　XK星空app体育XK星空app体育该方案围绕喜马拉雅中心智慧商圈展开，旨在打造新一代O2O智慧商圈运营管理模式，提升顾客体验和商家运营效率。

　　1. 项目背景与需求：喜马拉雅中心是由矶崎新设计、正大集团打造的文化创意产业综合商业地产项目，业态丰富。在商业竞争和消费习惯改变的背景下，需借助信息化技术提升服务体验，构建智慧商圈运营模式，利用WIFI网络实现精准营销和基于位置的服务 。

　　驱动力与价值：智慧商圈发展的驱动力源于竞争方式、零售与商业地产变革、新技术创新和消费习惯改变。其价值在于提升用户购买转化率，优化消费体验，降低运营成本 。

　　应用架构：通过手机APP、网站、微信、WLAN Portal、媒体屏等作为人机交互平台，连接带定位功能的WLAN局域网，实现商户、商场管理后台与第三方系统的交互，提供多种智慧商圈应用。

　　3. 顾客侧应用介绍：以顾客手机终端为载体，提供多项实用功能。商场室内定位及导航解决顾客在商场内的方位迷失问题；商户列表及详情方便顾客查询商家信息；商场活动及优惠让顾客及时了解活动和优惠内容；商场团购/在线特卖提供组合团购和在线特卖服务；订座排队/自助点餐减少顾客排队时间；文化场所在线订票及订座实现一站式体验；智能停车服务解决停车难和寻车难问题；电子会员卡服务统一积分管理，方便兑换礼品或服务 。此外，喜马拉雅中心还提供特色服务，如美术馆展览导航和舞台演出票务服务。顾客可通过Portal页面、商场APP和微信公众号三种入口使用这些功能 。

　　4. 商场侧应用介绍：商场和商家通过后台应用实现内容维护和数据分析。内容维护包括更新商场电子地图、发布公告和广告、维护商家信息等；数据分析通过记录用户位置和操作信息，分析用户行为特征星空体育官网，为客流分析和精准营销提供支持 。同时，中国电信凭借丰富的大数据资源，通过建立多维标签结果树，提供数据运营服务，助力商场和商家更好地了解用户，实现精准营销 。

　　WLAN定位基础网络建设：构建包括应用服务器、定位服务器、定位引擎、电子地图和无线AP等的系统架构，实现室内定位和位置服务。

　　智慧商场应用平台建设：涵盖多个功能板块，如wifi衍生服务、室内定位、消费者BI、位置感知与推送等，满足商场和顾客的多种需求。

　　业务推广与平台运营支撑：提供后期运营对接、平台维护、应用推广和数据分析咨询等服务，保障平台持续运作和优化升级 。中国电信在方案实施中具有技术、数据和服务等多方面优势，为项目提供有力支持星空体育官网。